Verkaufsbedingungen
Diese Bedingungen werden zwischen der Firma Bajoia und Personen geschlossen, die über die Website www.bajoia-bijoux.com einen Kauf tätigen möchten, im Folgenden „Kunde“ genannt.
Bajoia verpflichtet sich, alle Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes in Bezug auf den Fernabsatz zu respektieren.
Die Ware wird nach Erhalt der Empfangsbestätigung versandt.
Im Falle eines Zahlungsverzugs oder eines Zahlungsstreits behält sich Bajoia das Recht vor, den Verkauf automatisch, ohne Vorankündigung oder Verzögerung zu beenden, und kann möglicherweise die Rücksendung des Produkts auf Kosten des Kunden verlangen.
Bajoia bietet dem Kunden die Möglichkeit, von der Garantie gegen versteckte Mängel zu profitieren, die das Produkt unbrauchbar machen würden. Letzterer muss Bajoia per E-Mail informieren, um das Verfahren für den Versand des Produkts zu erfahren. Bajoia verpflichtet sich dann zur Reparatur oder zum Umtausch des besagten Produkts, vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Umtauschanfrage.
Rechnen Sie mit einer durchschnittlichen Zeitspanne von 10 Tagen für den Kundendienst.
Alle Produkte müssen in neuem Zustand und für den Wiederverkauf geeignet an Bajoia zurückgegeben werden. Produkte, die beschädigt oder unvollständig sind oder deren Verpackung beschädigt oder fehlt, werden nicht erstattet oder umgetauscht.
In Übereinstimmung mit dieser Verpflichtung seitens des Kunden verpflichtet sich Bajoia dann, diesem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung eine Rückerstattung zu leisten.
Der Kunde erkennt an, dass der Bajoia-Schmuck und die Unterscheidungsmerkmale (Bild, Fotos, Verpackung, Produktnamen usw.) ausschließliches Eigentum von Bajoia sind.
Dem Kunden ist jegliche Vervielfältigung oder Nutzung von Produktmodellen, Verpackungen, Marken oder Unterscheidungszeichen, Erfindungen, Techniken oder Know-how, die von Bajoia verwendet werden, sowie jede Handlung, die auf die Aneignung dieser Elemente abzielt, unabhängig davon, ob dies der Fall ist oder nicht Sie unterliegen dem Schutz von Bajoia durch ein Patent, eine Marke, ein eingetragenes Design oder Modell oder ein Urheberrecht.
Der Kunde kann eine Beschwerde einreichen und Bajoia direkt über das Kontaktformular oder telefonisch unter 06 45 77 13 38 kontaktieren oder sich an die AFEPAME- Vermittlungsdienste wenden.
Bajoia verpflichtet sich, alle Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes in Bezug auf den Fernabsatz zu respektieren.
Der Befehl
Verpflichtung
Das Ausfüllen und Bestätigen des Bestellformulars stellt für den Kunden eine vollständige und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen dar, die er dann vorbehaltlos akzeptiert. Im Falle eines Eingabefehlers kann Bajoia nicht für die daraus resultierenden Folgen wie Verzögerungen oder Fehler bei der Lieferung haftbar gemacht werden. Die durch die Rücksendung entstehenden Kosten gehen dann zu Lasten des Kunden.Produkte und Compliance
Die auf der Website sichtbaren Fotos stellen Bajoia-Produkte dar, fallen jedoch nicht in den Vertragsumfang. Tatsächlich ist jeder Stein einzigartig in seiner Form, Farbe und seinem Glanz, was ihn zu einem einzigartigen Stück macht. Perlmutt weist außerdem eine Vielzahl von Reflexionen auf, die von Schmuckstück zu Schmuckstück stark variieren. Eine genaue Nichtübereinstimmung mit den Fotos auf der Website kann daher nicht zu einer Entschädigung, Erstattung oder einem Umtausch des Produkts führen. Die Fotos des Schmucks auf der Website sind retuschiert.Validierung
Die Validierung stellt die Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller auf der Website durchgeführten Vorgänge dar.Produktverfügbarkeit
Im Falle höherer Gewalt (Nichtverfügbarkeit des Produkts, Lagerknappheit, Streik, Überschwemmung, Feuer, Aufruhr) haftet Bajoia nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags. Bajoia verpflichtet sich, den Kunden per E-Mail oder Telefon zu informieren. Daher kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen bei Bajoia eine Stornierung und Rückerstattung oder einen Umtausch der Bestellung verlangen.Das Produkt
Nichtkonformität des gelieferten Produkts
Im Falle einer Nichtübereinstimmung der gelieferten Ware mit der bei der Bestellung gewählten Ware hat der Kunde bei Vorlage seiner E-Mail-Adresse die Möglichkeit, sich innerhalb von 7 Tagen (ab Erhalt des Pakets) an Bajoia zu wenden, um ihn darüber zu informieren per E-Mail über die Situation.Preis
Die Preise der Artikel sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, exklusive Versandkosten. Bajoia behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, die Artikel werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.Zahlung
Der Kunde kann seine Einkäufe per Kreditkarte oder Paypal, Überweisung oder Scheck in € bezahlen, zahlbar an Bajoia, adressiert an Bajoia 26 rue de Percy 92140 Clamart – Frankreich. Bei Zahlung per Scheck muss dieser von einer Bank mit Sitz auf dem französischen Festland ausgestellt sein.Die Ware wird nach Erhalt der Empfangsbestätigung versandt.
Im Falle eines Zahlungsverzugs oder eines Zahlungsstreits behält sich Bajoia das Recht vor, den Verkauf automatisch, ohne Vorankündigung oder Verzögerung zu beenden, und kann möglicherweise die Rücksendung des Produkts auf Kosten des Kunden verlangen.
Garantie und Kundendienst
Garantie
Die Garantie betrifft Herstellungsfehler oder Materialfehler. Ausgenommen sind Schäden, die durch den Kontakt des Schmucks mit aggressiven Mitteln wie Kosmetikprodukten, Parfüms, Haushaltsprodukten, Reinigungsmitteln und anderen ätzenden Produkten entstehen. Schlechte Nutzungsbedingungen, Stöße oder normaler Verschleiß fallen nicht unter die Garantie. Gemäß der geltenden Gesetzgebung verfügen Ketten und Armbänder über ein offenes und bewusst schwaches Glied, das jegliche Gefahr des Hängenbleibens verhindert. Das Öffnen dieses Gliedes und seine Verformung infolge unangemessener Spannung sind daher von der Garantie ausgeschlossen.Kundendienst
Für alle Bajoia-Schmuckstücke gilt eine Garantie von 6 Monaten.Bajoia bietet dem Kunden die Möglichkeit, von der Garantie gegen versteckte Mängel zu profitieren, die das Produkt unbrauchbar machen würden. Letzterer muss Bajoia per E-Mail informieren, um das Verfahren für den Versand des Produkts zu erfahren. Bajoia verpflichtet sich dann zur Reparatur oder zum Umtausch des besagten Produkts, vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Umtauschanfrage.
Rechnen Sie mit einer durchschnittlichen Zeitspanne von 10 Tagen für den Kundendienst.
Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 121-20-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab dem Lieferdatum 14 volle Kalendertage Zeit, um das Produkt in der Originalverpackung auf eigene Kosten und unter den Rückgabebedingungen zurückzusenden identisch mit denen der Erstlieferung. Dies gilt nicht für personalisierten Schmuck. Der Kunde verpflichtet sich, Bajoia vor jedem Versand per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um die Rücksendeadresse zu erhalten.Alle Produkte müssen in neuem Zustand und für den Wiederverkauf geeignet an Bajoia zurückgegeben werden. Produkte, die beschädigt oder unvollständig sind oder deren Verpackung beschädigt oder fehlt, werden nicht erstattet oder umgetauscht.
In Übereinstimmung mit dieser Verpflichtung seitens des Kunden verpflichtet sich Bajoia dann, diesem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung eine Rückerstattung zu leisten.
Schutz personenbezogener Daten, Freiheit und IT
Gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten hat der Kunde das Recht auf Zugang, Einsicht, Änderung und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten.Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Bajoia-Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Modelle sind beim INPI registriert. Sie sind ausschließliches Eigentum von Bajoia.Der Kunde erkennt an, dass der Bajoia-Schmuck und die Unterscheidungsmerkmale (Bild, Fotos, Verpackung, Produktnamen usw.) ausschließliches Eigentum von Bajoia sind.
Dem Kunden ist jegliche Vervielfältigung oder Nutzung von Produktmodellen, Verpackungen, Marken oder Unterscheidungszeichen, Erfindungen, Techniken oder Know-how, die von Bajoia verwendet werden, sowie jede Handlung, die auf die Aneignung dieser Elemente abzielt, unabhängig davon, ob dies der Fall ist oder nicht Sie unterliegen dem Schutz von Bajoia durch ein Patent, eine Marke, ein eingetragenes Design oder Modell oder ein Urheberrecht.
Disput
Sollte es zwischen Bajoia und dem Kunden nicht zu einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit (Auslegung oder Anwendung dieser Verkaufsbedingungen) kommen, sind ausschließlich die Gerichte von Nanterre (Frankreich) zuständig.Der Kunde kann eine Beschwerde einreichen und Bajoia direkt über das Kontaktformular oder telefonisch unter 06 45 77 13 38 kontaktieren oder sich an die AFEPAME- Vermittlungsdienste wenden.
